Was macht eigentlich ein Global Technical Support Manager?

Giovanni ist Global Technical Support Manager bei Pepperl+Fuchs in Sulbiate in Italien. Als technischer Ansprechpartner in der Prozessautomation (PA) ist er für die Betreuung und Beratung für viele technische Belange dieses Unternehmensbereichs verantwortlich. Im Interview verrät er, was er an seinem Beruf besonders schätzt und wie er am liebsten seine Freizeit verbringt.